Con cualquier compra de nuestros productos, te pedimos que primero lo pruebes durante al menos 30 días para darle un oportunidad justa. Luego, si no estas completamente satisfecha, notificanos tu deseo de aplicar la Garantía de Devolución.
Nuestro equipo de expertos revisará y analizará los motivos para ver si modificando algunas pautas puedes mejorar la experiencia.
Si con ellas el producto sigue sin responder se ACTIVARÁ LA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN.
Para eso puedes contactarnos de lunes a viernes de 9h a 20 horas a través de Teléfono, WhatsApp o Correo electrónico que encontrarás en al apartado contacto de nuestra web.
Para activar la Garantía de Devolución los pasos a seguir son los siguientes:
- Busca tu número de pedido
- Guarda en un sobre el frasco con las cápsulas sobrantes junto con el número de pedido y envíalo a nuestro centro a la dirección siguiente:
Le Parc Institut
C/ Wagner, 73 loc Izq
08917 Badalona Barcelona
También te ofrecemos un servicio de recogida para un proceso de devolución fácil y sin complicaciones con un coste de 5,95€. En este caso se deducirá este importe del reembolso final. Servicio valido únicamente en península.
La garantía de devolución del 100% del dinero y solo es válida para la primera compra de un producto.
